다른 사람의 요청에 거절하는 법 (2024)

도움 요청을 거절 할 수없는 사람입니까? 모든 작은 요구에 대해 '예, 예, 예'라고 말하는 패턴에 갇혀 있습니까? 상황을 바꿀 수있는 방법을 알아보고 필요할 때는‘아니요’, 가능하면‘예’라고 말합니다.

다른 사람들을 도와주는 것이 좋습니다. 실제로 권장됩니다. 동료 인간을 지원하는 것은 용기와 내면의 평화의 표시입니다. 그러나 다른 사람은 물론 자신의 일상 업무를 끝내려고 애 쓰고있을 때는 무언가를 주어야합니다.

다른 사람의 요청을 거부한다고 외상이나 성가신 필요는 없습니다. 불안한 나비를 줄 필요가 없으며 하루를 망치지 않아도됩니다.

이 간단한 팁을 통해 다른 사람의 요청에 자신있게 '아니오'라고 말하는 방법에 대해 알아보십시오.

#1. 할 일 목록을 가지고

이것은 이상한 제안처럼 보일 수 있지만, 요청을 거절 한 이유를 정당화 할 수있는 경우 아니요라고 말하는 것이 훨씬 쉽다는 것이 진실입니다.

정당성을 갖는 가장 쉬운 방법은 너무 바빠서 이번에 도와 줄 수 없다는 것을 증명하는 것입니다. 그날해야 할 모든 것을 기록한 후 다음 주나 달까지 확장 할 수 있습니다.

종합적인해야 할 일 목록이 있으면 가장 중요하지 않은 것부터 가장 중요하지 않은 것까지 정리하십시오. 이것은 당신이 당신의 마음 속에 모든 것을 명확하게하는 데 도움이 될 것입니다 (따라서 당신을 더 체계적으로 만듭니다) 그리고 누군가가 당신의 요청이 당신의 것보다 더 중요하다고 주장 할 때 유용하게 사용할 수 있습니다.

# 2. 오늘이 아니라 제임스

비즈니스 사람들이 걷고 이야기

다음으로, 동료 나 가족이 당신에게 무언가를 도와달라고 요청했지만 손을 빌려 줄 여분의 간격을 찾을 수없는 것 같다면, 이것이 사실이라고 말할 가치가 있습니다. 그렇게하는 좋은 방법은 다음과 같습니다.

“오늘은 평평합니다. x, y, 심지어 z를해야합니다. 하지만 너무 늦지 않으면 다음주 화요일에 도와 드릴 것 같습니다.”

그들에게 대안을 제공한다고해서 필요 도움을주기 위해 지금 당장 당신이 너무 바쁘다는 사실에 관심을 기울이고 있습니다. 이렇게하면 무례한 말을하지 않음으로써 무례하지 않기 때문에 구두를 사용하기가 훨씬 쉬워지고 수용하기가 더 쉽습니다.

#삼. 바꾸어 놓지 마

다른 사람들이 원하는 것에도 불구하고, 당신이 그들을 돕기 위해하고있는 모든 것을 버릴 필요는 없다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 이 문제를 해결하는 좋은 전략은 작업을 완전히 무시하지 않고 바꾸는 것입니다.

예를 들어, 편지를 떨어 뜨리려고하지만 누군가가 프레젠테이션에 도움을주기를 원하는 경우, 편지를 떨어 뜨릴 수있는 경우 프레젠테이션을 보도록 제안 할 수 있습니다. 이런 식으로, 당신은 당신의 일에 뒤지지 않고 여전히 그들의 요청으로 그들을 돕고 있습니다.

그렇지 않으면 내일 서신을 우편으로 보내고 동료에게 도움을 줄 수 있는지 확인할 수 있습니다. 떨어 뜨리기보다는 교체하기가 더 쉬우므로 이런 식으로 다른 사람을 화나게하거나 업무에 지장을주지 않습니다.

# 4. 계층을 꺼내

자, 특히 자신이하는 일 중 하나를 도와달라고 요구하는 압제적인 사람이 있다고 가정 해 봅시다. 그들의 논리는 그들이하고있는 것이 당신이하는 것보다 훨씬 중요하다는 것입니다. 그러므로 당신은 그들을 멈추고 도와야합니다. 바로.

여기서 할 일 목록이 편리합니다. 바라건대 이걸 가까이서 가져 와서 퍼포먼스를 제공 할 수 있기를 바랍니다. 다음 날에 필요한 처음 5 개 작업 또는 비즈니스 또는 가족에 중요한 1 개 작업에주의를 끌 수 있습니다.

대부분의 경우,이 시점에서 작업 깡패가 취소됩니다. 그러나, 때때로 누군가는 여전히 신경 쓰지 않을 것입니다. 이러한 상황이 발생하고 직장 환경에있는 경우 관리자에게 문의하십시오.

관리자가 자신의 작업이 자신의 작업보다 더 중요하다고 판단되면 교체합니다. 고집이났다는 이유로 물러서지 말고 자신의 요구를 인정하십시오.

# 5. 아니오라고 말하지 마십시오

걷는 사업 사람들

다른 사람에게 도움을 줄 수 없다고 말하는 좋은 방법은‘아니요’라고 말하지 않는 것입니다. 연구 결과에 따르면 영어로 제공되는 모든 단어 중에서 '아니오'는 부정적인 반응을 보일 가능성이 가장 높은 단어입니다. ‘아니요’는 분노, 스트레스 및 불안감을 조장합니다. 따라서 스트레스없이 커뮤니케이션하려면 'n'단어를 사용하지 마십시오.

도와주고 싶다고 말하고, 문제를 이해하고 손을 빌릴 수 있다고 말하십시오. 그러나 먼저해야 할 일이 있습니다. 또는 내일이나 다음 주까지 도움을 드릴 수 없습니다. 작업중인 내용을 알려주고 작업 교체를 제안합니다.

정중하고 침착하며 이해하십시오.그들이 당신에게 도움을 청한다면, 그들은 이미 불안하고 스트레스를받을 것입니다. 그들의 스트레스에 더하는 것은 그들과의 관계를 손상시킬뿐입니다. 그리고 아마도 그들은 당신이 얼마나 바쁜지 몰라?

표준 문제는 다음과 같습니다.“그렇습니다. 도와 드리겠습니다. 오늘 x 다음에 y 만하면되지만 내일 아침에 손을 빌려줄 수 있을까요?”

이런 식으로 당신은 단지 그들의 일 중 하나를 받아들이지 않고 그들을 돕고 있다는 사실에주의를 기울입니다. ‘아니요’라고 말하는 것도 아닙니다.

# 6. "이해 했어"

때로는 누군가의 요청에 찬성하고 싶더라도 할 수없는 상황이있을 수 있습니다. 예를 들어 고객이 다음 1 시간 이내에 소포를 배달하기를 원하지만 비즈니스로가는 길은 완전히 침수되었습니다. 또는 당신의 형제는 이번 달 임대 할 수 없기 때문에 당신이 그를 위해 은행을 털기를 원합니다.

이러한 상황은 귀하가 통제 할 수없는 상태이며 귀하가 동의 할 수없는 상황입니다. 그렇다고해서 무례해야한다는 의미는 아닙니다. 사람들은 종종 요청을하는 동안에도 부당한 요청을한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 그들은 상관하지 않고 기적을 원합니다.

따라서 그들이 어디에서 왔는지 이해 한 다음 이해하게하십시오. 예를 들어 :

“정말 미안하지만, 현재 도로가 침수되어 있습니다. 우리는 오늘 저녁 저녁 시간에 립스틱을 준비하고 싶습니다. 이것이 당신에게 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 택배 직원이 출발 할 수있는 시간이 지나면 우리는 곧바로 귀하에게 직접 보냅니다. 하지만 현재 상품을 배송하려고하면 운전자가 위험에 처하게 될 것입니다. "

“브로, 이번 달에 현금이 부족하다는 사실을 알고 있습니다. 하지만 우리가 은행을 강탈 당해서 잡혀서 감옥에 갇 히면 더 나빠질 것입니다. 그러면 누가 청구서를 지불 할 것입니까?”

이해하고 문제를 파악하고 관련 시키십시오. 그런 다음 요청을 할 수없는 이유를 부드럽게 설명하십시오.

# 7. 밀기가 밀려 올 때

괴롭히기를 원하지 않는 술집에서 여자

그리고 대답을 전혀하지 않는 진정한 괴롭힘을 위해… 글쎄,‘n’단어를 내야 할 때입니다.

물론 코가 조금 타오르는 것을 볼 수 있습니다. 약간 코골이. 어쩌면 뺨이 붉어 질 수도 있습니다. 그러나 당신을 놀라게하거나 화나게하지 마십시오. 이것은 위험 단어‘아니요’에 대한 본능적 인 반응 일뿐입니다. 하지만 많이 듣지 못할 확률이 높기 때문에 잠시 들으면 약간 기절합니다.

그러나 괴롭히는 사람은 괴롭힘을 당하고 항상 누군가는 그들에게 맞설만큼 용감해야합니다. 모든 미친 짓을하고 알파벳 순서로 결함을 나열 할 필요는 없지만, 자신의 입장을 고수하고 그들의 요구를 수용하기를 거부해야합니다.

위협, 언어 학대 및 욕설에 대비하십시오. 그들은 화를 낼 것입니다 – 이것은 많이 일어나지 않는다는 것을 기억하십시오. 그러나 당신이 자신의 입장을 고수하고 방해받지 않고 예의 바르게 행동한다면, 당신에 대한 존 중심이 커질 것입니다.

그리고 당신에 대한 당신의 존중도 커질 것입니다.

푸시가 밀려 오면‘아니요’라고 말해